各部室：
为了进一步改进图书馆的工作作风，增强图书馆员的服务意识，不断地提高馆员业务技能与服务质量，让全校师生更多地了解与更好地利用各种馆藏资源，共建和谐温馨的校园阅读氛围，经图书馆党政联席会会议研究决定，定于2018年9月1日至2018年9月30日开展以“增强文明意识，提升服务水平”为主题的“文明服务月”活动。请各部室按照《2018图书馆文明服务月活动方案》的要求，认真组织职工积极参加活动。
全体员工要端正服务态度，培养图书馆人的职业精神，以此次文明服务月活动为新起点，切实履行“读者第一，服务至上”的服务理念，用高水平文明服务向广大读者展现图书馆听取读者意见、改进工作作风、提高服务水平的务实态度以及全心全意为读者服务的良好面貌。
活动结束后图书馆将对在“文明服务月”活动中表现突出的部门和个人给予表彰。
图书馆
二〇一八年九月一日
附：2018图书馆文明服务月活动组委会
附件：
2018图书馆文明服务月活动组委会
组 长：王 铁 廖肃然
成 员：魏敏彩 王 超 王 浩 李 恬 朱若虹 胡献慧
高桂雅 贺 娜 孙坤栓
组委会办公窒设在党政办公室，王浩兼任活动办公室主任
河南工程学院图书馆 地址：河南省郑州市新郑龙湖祥和路1号
电话：0371-62508528转808 邮编：451191
适用浏览器：360、firefox、chrome、safari、opera、傲游、搜狗、世界之窗. 不支持ie8及以下浏览器。
