为进一步提升图书馆服务水平,切实优化馆藏资源、学习环境与管理服务,搭建图书馆与学生高效沟通桥梁,5月21日,图书馆在西校区图书馆六楼西会议室召开学生读者意见建议座谈会。图书馆领导、各部室工作人员以及各学院学生代表参加会议。
会上,图书馆馆长王公忠讲话。他指出,图书馆是全校师生学习科研的重要阵地,广大学生读者是图书馆服务最直接的体验者与评判者。本次座谈会不走过场、务求实效,旨在听真话、察实情,找准图书馆工作短板弱项。欢迎同学们围绕借阅服务、自习环境、设施设备、开放时间、阅读活动等方面大胆提出意见建议。对于反映的问题,能够现场解决的立即落实,暂不能即时处理的将逐条登记梳理,限期推进整改,把同学们的建议转化为优化服务的实际行动,携手打造更加优质舒适的阅读学习空间。
在自由交流环节,学生代表结合日常借阅、自习备考的亲身经历踊跃发言。大家聚焦自习座位紧张、占座现象、馆内噪音管控、插座充电、开放时长、电子资源使用、节假日开放安排等方面,提出具体意见与合理化建议。图书馆各部室老师认真聆听记录,针对部分问题现场答疑解释,与同学们交流探讨改进思路。
随后,图书馆馆长王公忠作总结讲话。他对学生代表客观中肯的发言表示感谢,强调同学们提出的意见建议是图书馆改进工作的宝贵参考。会后图书馆将对全部意见建议分类汇总,建立问题整改台账,逐项明确改进举措,做到件件有记录、事事有回音,持续畅通读者反馈渠道,常态化收集师生需求,补齐资源与服务短板。
此次座谈会拉近了图书馆与学生读者的距离,切实摸清了同学们使用图书馆过程中的急难愁盼。下一步,图书馆将以本次座谈为契机,坚持以学生需求为导向,落实各项整改举措,持续优化馆藏建设、改善馆内环境、完善基础设施、丰富阅读文化活动,充分发挥图书馆育人功能,为学校人才培养提供坚实的文献信息服务保障。
文:王德山 审核:王公忠 编辑:孙坤栓
河南工程学院图书馆 地址:河南省郑州市新郑龙湖祥和路1号
电话:0371-62508528转808 邮编:451191
适用浏览器:360、firefox、chrome、safari、opera、傲游、搜狗、世界之窗. 不支持ie8及以下浏览器。